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一个创业公司CEO的85条感悟

[2018-02-13 22:06:22] 来源:通吃岛证券 股票分析|股票投资 点击量:
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导读:当创业公司 CEO 是一件很困难的事。 作为 Google 的前员工,Sachin Gupta 正在展开新的冒险,他把自己创业过程中当 CEO 时对责任、决策、文化、领导力、自我管理、人力管理、会议、招聘、融资等事务的感悟总结成了这 85 件事,希望能给创业者提供借鉴。01、这会是一件极其困难的工作


04、什么是好文化并没有明确定义。它不仅仅是乌托邦而且还必须引起所有人的共鸣。


05、你的文化永远都不能一成不变。基本原则可以定义但文化的形态和形式会随着公司的发展而快速演变。


06、好的文化必须培养出两件事情——互相尊重彼此的工作,开放沟通。


4

领导力


01、很快你就会意识到,相对于靠领导别人制造的影响力,通过个人贡献营造的影响是没有意义的。


02、领导的最好办法是以身作则。好的领导会告诉你如何完成,伟大的领导会做给你看。


03、作为领导,你可以给予团队成员最好的东西是你的时间。他们当中很多人都会经历过糟糕的阶段,或者对该干什么没有头绪。在那些时候,他们需要知道你在那里。


04、大家会仰望你。即便他们技能比高得多也如此。你用不着替他们做决定,只需要提供你的信心他们就能做出自己的决定。


05、当大家不害怕告诉你坏消息时就可以说你有好的领导力了。


06、政治从高层开始,如果你开始偏袒,公司所有其他人也会如此。


07、无论任何情况下你都不要对着你的人乱吼,这代价你承担不起。事情总会有搞砸的时候,你会失去冷静,你可以对他们严厉,但不要朝他们吼,这很失礼。


08、大家需要激励。要想成为领导你要激励他们,最好是通过讲故事的方式。


09、定期跟整个团队交流。格式和频率由你来定。可以是每周 30 分钟或者每月 3 个小时。我每个月都要召开全员大会。这件事我已经做了 3 年,每次都有 80% 以上的出席率。


10、少量员工会批评你的决定,尤其是如果你是一位直言不讳的领导时。你很容易就会偏听偏信因为你难得会收到批评反馈。有两个办法可以缓解这一点:


a)有一个关系密切的顾问团,可以对你直言不讳指出意见;

b)有意识地营造大家不害怕你的文化。


5

自我管理


01、你需要做的第一件事是学会如何管理你的时间。你的时间是稀缺资源,你必须非常小心地保护好你的时间。对不能增加价值的任何东西都要说不。


02、学会管理电子邮件。无论你的组织使用什么样的沟通工具,你都逃不开电子邮件。这一特别的技巧 对于管理我自己的收件箱极其有用。


03、管理好你的日历——每周日花 30 分钟分析你当周的日历。


04、学会管理好你的现金流量。你需要每周跟踪流量情况——包括当月的现金流出,收入状况,工资方面的金钱开支以及在银行的金钱还有多少。设立一个流程来定期掌握这些信息。


05、公司发生的一切都会汇总到你这里。很快你就会被管理肆虐的信息洪流所压垮。你需要学会处理好这些。


6

人力管理与人力资源


01、早点招一位 HR 进公司。公司规模达到 30 人时是招 HR 的合适阶段。


02、越早引入目标绩效管理体系越好。在早期日子里你知道每个人都在干什么事情,但随着公司发展你的控制会松懈。进入正规流程的合适阶段是当公司有了 40 — 50 名员工之后。


03、一对一谈话绝对是个关键。确保至少每月开展一次一对一交流,要让你的所有直接下属都跟你谈过,公司的其他领导也都应该这么做。格鲁夫在《高产出管理》中谈到了一对一交流的正确打开方式。


04、制定目标——每一位员工都需要目标以便有的放矢、做出有效贡献。大多数时候大家表现不佳不是因为不想工作而是因为他们需要方向指引。季度是设定目标的合适时间窗口。


05、提供反馈——以相同的举止提供正面和负面反馈。提供反馈前事先做好准备非常重要。提供负面反馈不要以你的感受为基础而应该基于事实。不要用三明治赞美法(a、就对方的表现,赞美其优点之处;b、借此请对方适度调整其不足之处;c、再次肯定对方的整体表现。),直接讨论什么地方好什么地方不好。


06、仅仅提供负面反馈还不够,同时给他们提供如何改进自己的方向指引是你的责任。如果你的反馈并没有相应的改进举措,那你就是在浪费他们的时间。


07、赏识——士为知己者死,人人都需要得到赏识,要经常做这个。别人做得好时要及时表扬(不要事后才这么干),而且要真诚地表现出你的赏识。

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